J'ai une personnalisation et une simple PHP / Système utilisateur basé sur MySQL . J'essaie de créer un moyen pour les membres d'envoyer un soutien produit à notre personnel (mettez-le dans une base de données et vue dans la zone d'administration) et pour les gérer ces messages.
Quelqu'un peut-il connaître un bon script existant, ou une meilleure approche pour une zone de support de mon site Web?
3 Réponses :
Les systèmes de billetterie sont une version assez simple, ont une table de base de données:
Database table: comments id int(11) ticket_id int(11) user_id int(11) comment text created_at datetime
BASECAMP est ce que la plupart des gens utilisent, mais de manière plus grande que nécessaire si vous voulez juste un système de ticket, j'ai un look ici PM-Sherpa.com/features/basecamp-alternatives Je ne peux pas recommander un parce que je n'ai pas utilisé. J'espère que ça aide Luke
Fini par l'aide de Basecamp ... merci.
ou utilisez des devises. C'est gratuit.
Sérieusement, c'est une bonne question qui m'a été utile. Donc +1 :)
Vous ne pouvez pas croire que celui-ci n'a pas été signalé, peut-être que le drapeau »Les questions nous demandent de recommander ou de trouver un livre, un outil, une bibliothèque de logiciels.» N'était pas disponible à l'époque? Cette question ne devrait-elle pas être fermée avec un commentaire comme celui-ci Stackoverflow.com/q/367711/3664960 obtenu?