Actuellement, ma société utilise agile comme principale de développement. Mon patron a été approché par mon patron pour déterminer une méthodologie de détermination de la quantité de travail qu'un projet mange de projet sur un projet donné en vol. Pour être honnête, je ne peux pas vraiment penser à rien de la preuve du poisson.
Je suppose que la meilleure question est de savoir comment évaluons-nous à quel point un gestionnaire de projet est occupé, jour à jour?
6 Réponses :
Vous méritez au moins un commentaire, de lier à une «ancienne bagatelle» qui est «PaNT PAFT Sa date d'expiration».
L'article et le livre Robert D. Austin sont aussi pertinents aujourd'hui que le jour où ils ont été écrits.
Les feuilles de temps mesureront le montant de travail dans un sens (vous pouvez voir comment leur journée se décompose et ainsi de suite) mais pas je pense que dans le sens que vous voulez.
En fin de compte, je ne crois pas qu'il existe une métrique utile pour les chefs de projet en ce sens, mais je ne pense pas que ce soit un problème.
Je pense finalement que vous devriez mesurer le succès du projet plutôt que "Ness-Ness". Après tout, pourquoi vous souciez-vous à quel point le PM est occupé s'il fournit des projets réussis?
Un PM peut passer une demi-journée à mettre en place un plan de journal et d'atténuation des risques qui contient 20 risques, une autre peut dépenser 2 jours à mettre en place une seule fois que seuls ont seulement 5 risques, mais aucun de ces chiffres ne sont plus utiles comme une métrique que des lignes de code. La chose essentielle n'est pas la durée de votre temps que vous avez dépensé, combien de risques que vous avez identifiés, quelle est la taille de vos plans d'atténuation, mais si vous avez réellement géré le risque sur le projet avec succès .
Vous ferez mieux de regarder ce qu'un gestionnaire de projet est censé faire, ce qui est de fournir des projets à temps, au budget et à la satisfaction du client (que j'utiliserais comme mesure ultime de la qualité plutôt que des défauts) .
Après tout, mesurez-vous comment "occupé" le PDG est? Ou est-il juste jugé sur le profit de la société?
Pour ce faire:
Time - la seule façon dont il peut vraiment être gamed se fait par des estimations et des plans de rembourrage massivement, ce qui peut être minimisé en examinant les plans et les estimations et que toutes les parties concernées les conviennent (développeurs, pm, client). De l'autre côté, c'est que le PM doit accepter le plan plutôt que d'avoir la date de mise en œuvre la falsifiée sur lui. Vous voudrez peut-être mesurer cela sur la mise en œuvre globale ou chaque jalon.
budget - mesurable mais gameble. Pour la plupart des projets de développement, la principale chose est la principale feuilles de temps des développeurs et le meilleur moyen de s'assurer que cela consiste à le faire pour que le PM soit le PM, mais pas leur responsable de la ligne. De cette façon, les développeurs ont quelqu'un pour combattre leur coin (un directeur technique par exemple) s'il est fait pression pour combler les feuilles de temps pour maintenir le budget. Encore une fois, le PM devrait convenir du budget, il n'est pas raisonnable de s'attendre à ce qu'il accueille sur quelque chose qu'il vous dit est déraisonnable.
Satisfaction client - Difficile à mesurer, je vous suggère de garder cela simple et d'aller avec un examen de projet post simple avec le gestionnaire de compte et les marques sur 10 pour la communication, la livraison et tout ce qui est important. Il est subjectif mais finalement, la satisfaction de la clientèle est-elle.
Mais beaucoup de choses dépendent de la culture de l'entreprise. Pour certaines organisations, la chose essentielle sera une heure de facturation, d'autres que la satisfaction du développeur fera partie du mélange.
J'essaie de comprendre pourquoi on vous a demandé d'estimer la quantité de travail qu'un gestionnaire de projet fait sur un projet. Au mieux, il ne s'agit que d'une demande de règle. Sinon elle indique que votre patron ne connaît tout simplement pas la première chose à propos de la gestion d'un projet. Même lorsque des projets semblent très similaires, il y aura toujours quelque chose d'unique sur un projet:
Chaque condition du projet peut modifier la charge de travail du gestionnaire de projet, ce sera donc toujours une évaluation subjective subjective.
Je ne suis pas l'affiche originale, mais si je devais deviner pourquoi il voulait mesurer la quantité de travail d'un chef de projet serait de permettre une utilisation complète dudit gestionnaire. La plupart des gestionnaires de projet ont plusieurs projets sous leur contrôle à tout moment. Sa société veut probablement savoir combien de personnes devraient être: une? deux? Trois? Suite?
Je vous suggère d'utiliser la même brûlure et le même niveau d'effort que vous utilisez pour les développeurs. Une tâche d'une heure dans un environnement agile est un peu différente (et de la boutique à la boutique, elle est différente), mais le PM devrait être en mesure de fournir une liste de tâches, etc. Je pense que je pense positivement et que je le vois comme une approche de votre patron pour déterminer Combien de disponibilité le PM a.
La plupart des chefs de projet assument la responsabilité de la responsabilité. Un gestionnaire de projet ayant une capacité de rechange est donc assez susceptible de faire du bénévolat pour assumer une nouvelle responsabilité, car elle est dans son propre meilleur intérêt. Dans toutes les organisations les plus fonctionnelles, mais il est souvent préférable d'être surchargé de manière visible, pour ce look héroïque.
Il est plus susceptible d'être dans le meilleur intérêt de l'organisation à légèrement sous charger ses responsables de projet, de sorte qu'il y ait une capacité de rechange disponible si quelque chose commence à se tromper. Un chef de projet peut bien choisir d'appliquer sa capacité de réserve de manière constructive en tout cas. Une activité excessive et une autre activité inconstructive est un bon indicateur de quelqu'un qui pourrait être déployé de manière plus constructive. Même sur des projets agiles, la charge de travail a tendance à être inégale à travers un cycle de projet - par exemple. La livraison est souvent une activité intensive de gestion - quelqu'un qui est continuellement chargé fortement a trop trop à faire et peut ignorer ou cacher un problème grave.
Si le prochain niveau de gestion effectue des critiques régulières de projet, vous accordez une attention particulière au nombre de problèmes que de problèmes de projet, que les rapports de projet soient corrélés avec les nouvelles de la vigne et une estimation de base sur les projections de charge de travail pour chaque chef de projet, puis L'organisation devrait pouvoir exécuter un système raisonnablement efficace.
Les gestionnaires ont tendance à être des animaux politiques et psychologiques. Toute méthodologie qui ne prend pas compte de cela est d'ignorer la réalité. Une bonne méthodologie de ce problème est probablement basée sur des comportements observés que sur des nombres difficiles.
Excusez-moi si je suis pour le puriste, mais la balise et la question appelle à Agile. Quel serait un chef de projet à Agile? Vous pouvez soit essayer d'assesser le travail effectué par un propriétaire de produit ou un maître Scrum?
Dans tous les cas, les deux rôles effectuent plusieurs tâches difficiles à mesurer, donc votre patron est probablement en train de regarder la mauvaise image.
Par exemple, un Master Scrum est Je pense que la métrique que votre patron profiterait la plupart d'en plus est plus liée à la manière dont l'équipe est efficace et la manière dont un maître Scrum est décrit pour faciliter le travail de ses coéquipiers. DVK a alors un point très valide, les métriques que vous créez peuvent être «gamed», il est donc préférable de faire confiance à vos responsables si vos projets progressent et vos équipes sont heureuses et travaillent en équipe. "La personne chargée de soutenir l'équipe de développement, de dédouaner des barrages routiers organisationnels et de maintenir le processus agile cohérent" . Fondamentalement est un entraîneur et un facilitateur. Blocage des demandes de perturbation ou des distractions créées par des niveaux de gestion plus élevés par négociation ou persuasion à suivre les pratiques de Scrum sont l'une des compétences couramment utilisées par Scrum Masters. Plusieurs de ces compétences douces sont difficiles à mesurer comme «travail» car elles ne comportent pas de travail sur un ordinateur ni de produire un rapport.
Avez-vous actuellement une méthodologie pour évaluer à quel point un programmeur est occupé?
Les moyennes brûlées et LOE sont les seules métriques réelles que nous avons pour Devs, mais être un développement moi-même, je pense qu'ils fonctionnent bien.
C'est une métrique qui quantifie les livrables du programmeur, pas une métrique pour la façon dont "occupé" il est (c'est-à-dire pour quel pourcentage de son temps est occupé).
Puis-je demander pourquoi vous voulez mesurer cela?
@unn - Il est considéré comme une bonne forme sur Stackoverflow pour choisir la réponse la plus utile et le choisir comme une réponse "acceptée". Acclamations :)