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Une zone de texte autocomplete est-elle pour entrer des adresses une bonne idée?

Entrer dans mon adresse via une forme traditionnelle me conduit fou:

  • Pourquoi dois-je entrer dans ma ville, l'état, et Code postal lorsque ma ville et mon état peuvent être déduites de mon code postal?
  • Choisir votre état à partir d'une liste déroulante est une douleur dans le cul - souvent, vous ne pouvez pas utiliser la souris, etc.

    Texte alt http://img10.imageshack.us/img10/7404/TraditionaladdressForm .png

    Parce que je trouve ce processus si répulssif, quand j'ai conçu ma boutique en ligne ( bombsheets.com ), j'ai décidé de Construisez un widget complet pour les adresses. Comme vous tapez, nous essayons de géocoder votre adresse (via Google Maps):

    Texte alt http://img403.ImagesShack.us/img403/9333/addressAutocomplèce .png

    Dans le meilleur cas, cela fonctionne vraiment bien. Si votre adresse est "120 W 45th ST, New York, NY 10036, USA", vous pouvez le saisir en tapant quelque chose d'aussi court que "120 W 45th ST, NYC".

    Cependant, aussi loin que je sache, nous sommes la seule boutique en ligne qui utilise cette interface. Plutôt que de me tapoter sur le dos pour être un tel génie, je suis curieux de savoir si son manque d'utilisation signifie que cette idée est en quelque sorte défectueuse. Quelques problèmes potentiels:

    1. trop étranger / inconnu. Les clients sont habitués à l'ancienne forme et de changer les choses sur eux est déroutant.
    2. Vous devez entrer votre appartement / son numéro de plancher / quel que soit dans un champ différent. C'est déroutant.
    3. Lorsque notre magasin souffle (bon problème d'avoir), nous allons frapper Google avec trop de demandes de géocode pour cela à l'échelle.
    4. EDIT: Cela ne fonctionnera pas pour (~ 5% des) utilisateurs avec JavaScript désactivé.
    5. Il n'y a pas de problème significatif ici et cette interface est l'avenir. (Ce n'est pas aussi pur depuis, par exemple, de nombreux magasins en ligne vous obligent à entrer à la fois votre numéro de carte de crédit et votre type de carte de crédit, lorsque ce dernier est infâblé de l'ancien).

      Quoi qu'il en soit, je suis essentiellement curieux s'il s'agit d'une zone dans laquelle je devrais essayer d'innover ou si je devrais simplement utiliser l'approche traditionnelle. (Les réflexions sur l'amélioration de la convivialité de cette nouvelle approche sont bien sûr appréciées également).


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Cela devrait probablement être marqué Wiki communautaire.


Wow, les États-Unis sont si en arrière. Ici au Royaume-Uni, il est courant de renseigner uniquement le code postal (zip), puis utilisez-le pour pouvoir apporter au reste de l'adresse.


Dans quelle mesure cela fonctionne-t-il sur mobile?


Google le fait sur la barre "Emplacement" de leurs outils de calendrier. Comment se sente-t-il d'être prescient?


4 Réponses :


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Une préoccupation est de savoir si cela fonctionne sans JavaScript ou non. Si vos clients pour une raison quelconque ou une autre (il y en a plusieurs) ne dispose pas de JavaScript activé, ou n'ayez même pas de navigateurs le supportant (par exemple sur un téléphone portable), vous pouvez obtenir une entrée malformée que votre site ne peut pas gérer correctement. .


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  1. Ce n'est pas un problème. Dès que l'autocomplete apparaît, les gens comprendront.

  2. Ouais, vous devriez trouver un moyen de la migrer ou de mettre ce champ en haut de l'adresse. Si cela est déjà entré, les gens ne penseront pas qu'ils devront revenir à nouveau.

  3. Lorsque votre magasin grandit, vous avez besoin de chacher. De toute façon. À tous les niveaux.

  4. Je suis d'accord. Juste réparer quelques problèmes mineurs. : -)


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Pour l'enregistrement, un code postal n'identifie pas toujours de manière unique une ville. Voir ici Bien sûr, dans la pratique, cela fait habituellement, et même si ce n'est pas le cas, cela réduirait considérablement les options.


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Les multiples Downs Downs vs Le champ de texte unique La discussion soulève des discussions intéressantes de la convivialité. Les champs d'état et de pays distincts sont couramment utilisés. Donc, vous vous briserez peut-être la règle de "ne me fais pas penser" mais que la complète automatique aide à expliquer ce qui est requis.

Jakob Nielsen affirme que les champs de texte unique pour les adresses sont plus faciles à utiliser:

Ces informations sont souvent câblées dans les doigts des utilisateurs et devoir Sélectionnez de telles options dans une pause de menu le paradigme standard d'entrée informations et peut même créer plus Travail pour les utilisateurs ( http://www.useit.com/alertbox/20001112.htmlled/a >)

D'autre part La sélection des informations provenant des listes fixes signifie moins de place pour les erreurs et certaines personnes préfèrent utiliser la souris (par exemple, ces personnes vont au menu Edition pour accéder à des commandes telles que Copier et Coller).

Vous devez juger de votre public cible et faire un appel.


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